Formal — to staff
Supermarket
You
すみません、こちらの飲み物用に氷はいただけますか？
すみません、こちらののみものようにこおりはいただけますか？
Excuse me, could I get some ice for these drinks?
Romaji: Sumimasen, kochira no nomimono yō ni kōri wa itadakemasu ka? / Reply Romaji: Mōshiwake gozaimasen, tōten de wa kōri no sābisu wa okonatte orimasen.
Reply
申し訳ございません、当店では氷のサービスは行っておりません。
もうしわけございません、とうてんではこおりのサービスはおこなっておりません。
I apologize, but we do not offer an ice service at our store.
Gesture & etiquette
Hold up the purchased drinks.
Do not assume ice is always available for free. Avoid being pushy if declined.
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