Formal — to staff
Bicycle · Rental · Trouble
すみません、レンタルした自転車がパンクしてしまいました。この場所から遠いのですが、どうすればいいでしょうか？ — Excuse me, the bicycle I rented has a flat tire. I'm far from the rental shop, what should I do? (Bicycle · Rental · Trouble, Formal — to staff, JLPT N3)
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すみません、レンタルした自転車がパンクしてしまいました。この場所から遠いのですが、どうすればいいでしょうか？
すみません、レンタルした じてんしゃが パンクしてしまいました。この ばしょから とおいのですが、どうすればいいでしょうか？
Excuse me, the bicycle I rented has a flat tire. I'm far from the rental shop, what should I do?
Romaji: Sumimasen, rentaru shita jitensha ga panku shite shimaimashita. Kono basho kara tōi no desu ga, dō sureba ii deshō ka? / Reply Romaji: Taihen mōshiwake gozaimasen. O-mukae ni agarimasu node, basho o oshiete itadakemasu ka?
Reply
大変申し訳ございません。お迎えにあがりますので、場所を教えていただけますか？
たいへん もうしわけございません。おむかえに あがりますので、ばしょを おしえていただけますか？
We are very sorry. We will come to pick it up, could you please tell us your location?
Gesture & etiquette
Point to the bicycle wheel, look apologetic.
Do not try to fix the bike yourself unless explicitly allowed. Be prepared to provide your exact location (e.g., street name, nearby landmarks, or share location on a map app).