Formal — to staff
Bicycle · Rental · Trouble
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すみません、レンタル自転車のタイヤがパンクしてしまいました。どうすればいいですか？
すみません、レンタルじてんしゃのタイヤがパンクしてしまいました。どうすればいいですか？
Excuse me, the tire on my rented bicycle has gone flat. What should I do?
Romaji: Sumimasen, rentaru jitensha no taiya ga panku shite shimaimashita. Dō sureba ii desu ka? / Reply Romaji: Dochira de kariraremashita ka? Moshi yoroshikereba, omise ni renraku shite mimashō ka?
Reply
どちらで借りられましたか？もしよろしければ、お店に連絡してみましょうか？
どちらでかりられましたか？もしよろしければ、おみせにれんらくしてみましょうか？
Where did you rent it? If it's alright, shall I try contacting the shop for you?
Gesture & etiquette
Point to the bicycle wheel, look troubled.
Do not attempt to fix a flat tire yourself unless you have the rental shop's explicit permission or tools. Contact the rental shop immediately. If unable, ask for assistance at a nearby store or police box.