Formal — to staff
Bicycle · Rental · Trouble
借りた自転車がパンクしてしまいました。どうしたらいいですか？ — The bicycle I rented got a flat tire. What should I do? (Bicycle · Rental · Trouble, Formal — to staff, JLPT N4)
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借りた自転車がパンクしてしまいました。どうしたらいいですか？
かりたじてんしゃがぱんくしてしまいました。どうしたらいいですか？
The bicycle I rented got a flat tire. What should I do?
Romaji: Karita jitensha ga panku shite shimaimashita. Dō shitara ii desu ka? / Reply Romaji: Sore wa taihen mōshiwake gozaimasen. O chikaku ni jitensha o oite, basho o oshiete itadakemasu ka? Atarashii jitensha o omochi shimasu.
Reply
それは大変申し訳ございません。お近くに自転車を置いて、場所を教えていただけますか？新しい自転車をお持ちします。
それはたいへんもうしわけございません。おちかくにじてんしゃをおいて、ばしょをおしえていただけますか？あたらしいじてんしゃをおもちします。
We are very sorry about that. Could you please leave the bicycle nearby and tell us the location? We will bring a new one to you.
Gesture & etiquette
Pointing to a bicycle tire or making a 'flat' gesture.
Do not attempt to fix the bicycle yourself if it's rented, unless explicitly allowed. Always report issues.