Formal — to staff
Train · Station · Trouble
すみません、このICカードが使えないのですが。 — Excuse me, this IC card isn't working. (Train · Station · Trouble, Formal — to staff, JLPT N4)
You
すみません、このICカードが使えないのですが。
すみません、このアイシーカードがつかえないのですが。
Excuse me, this IC card isn't working.
Romaji: Sumimasen, kono IC kādo ga tsukaenai no desu ga. / Reply Romaji: Osoreirimasu. Shōshō omachi kudasai. Kakunin itashimasu.
Reply
恐れ入ります。少々お待ちください。確認いたします。
おそれいります。しょうしょうおまちください。かくにんいたします。
I apologize for the inconvenience. Please wait a moment. I will check.
Gesture & etiquette
Point at your IC card and the ticket gate, slight bow.
If your IC card doesn't work at the gate, step aside immediately to avoid blocking other passengers, then seek staff assistance.
#train#subway#IC_card#ticket_gate#transportation#trouble