Formal — to staff
Public · Transportation
You
すみません、こちらの席、予約しているのですが、席番号をご確認いただけますか？
すみません、こちらのせき、よやくしているのですが、せきばんごうをかくにんいただけますか？
Excuse me, I have reserved this seat, could you please check your seat number?
Romaji: Sumimasen, kochira no seki, yoyaku shite iru no desu ga, seki bangou wo kakunin itadakemasu ka? / Reply Romaji: Ah, moushiwake arimasen! Machigaemashita. Sugu ni idou shimasu.
Reply
あっ、申し訳ありません！間違えました。すぐに移動します。
あっ、もうしわけありません！まちがえました。すぐにいどうします。
Oh, I'm so sorry! I made a mistake. I'll move right away.
Gesture & etiquette
Slight bow, show your ticket if they look confused, point to the seat number on your ticket and then to the seat.
Always be polite and indirect. Avoid directly accusing someone. Show your ticket if needed.
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