Formal — to staff
Vintage · Shop · Kimono
すみません、この着物の袖に小さなシミがあるんですが、これは落ちますか？ — Excuse me, there's a small stain on the sleeve of this kimono, will this come out? (Vintage · Shop · Kimono, Formal — to staff, JLPT N3)
You
すみません、この着物の袖に小さなシミがあるんですが、これは落ちますか？
すみません、このきもののそでにちいさなシミがあるんですが、これはおちますか？
Excuse me, there's a small stain on the sleeve of this kimono, will this come out?
Romaji: Sumimasen, kono kimono no sode ni chiisana shimi ga aru n desu ga, kore wa ochimasu ka? / Reply Romaji: Kochira wa furui shimi nanode, gojitaku de otosu no wa muzukashii kamoshiremasen. Senmon no gyōsha ni go-sōdan itadaku no ga kakujitsu desu.
Reply
こちらは古いシミなので、ご自宅で落とすのは難しいかもしれません。専門の業者にご相談いただくのが確実です。
こちらはふるいシミなので、ごじたくでおとすのはむずかしいかもしれません。せんもんのぎょうしゃにごそうだんいただくのがかくじつです。
This is an old stain, so it might be difficult to remove at home. It would be more reliable to consult a specialist.
Gesture & etiquette
Point to the specific stain on the kimono sleeve.
Do not attempt to clean or rub the kimono without store permission, as it may damage the fabric.