Formal — to staff
Supermarket
すみません、顆粒だしはどこにありますか?/だしの素を探しているのですが。 — Excuse me, where are the dashi granules? / I'm looking for dashi stock powder. (Supermarket, Formal — to staff, JLPT N4)
You
すみません、顆粒だしはどこにありますか?/だしの素を探しているのですが。
すみません、かりゅうだしはどこにありますか?/だしの素をさがしているのですが。
Excuse me, where are the dashi granules? / I'm looking for dashi stock powder.
Romaji: Sumimasen, karyū dashi wa doko ni arimasu ka? / Dashi no moto o sagashite iru no desu ga. / Reply Romaji: Karyū dashi desu ne. Achira no chōmiryō kōnā ni gozaimasu. Go-annai shimashō ka?
Reply
顆粒だしですね。あちらの調味料コーナーにございます。ご案内しましょうか?
かりゅうだしですね。あちらのちょうみりょうコーナーにございます。ごあんないしましょうか?
Dashi granules, right? They are in the seasoning section over there. Shall I show you?
Gesture & etiquette
Look around as if searching, or hold up a hand in a questioning manner.
Avoid yelling or being impatient. Japanese stores are usually well-organized, so asking staff is the best approach.