Formal — to staff
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すみません、両替できますか？１万円札しかないのですが。
すみません、りょうがえできますか？いちまんえんさつしかないのですが。
Excuse me, can I get change? I only have a 10,000 yen bill.
Romaji: Sumimasen, ryōgae dekimasu ka? Ichi-man-en-satsu shika nai no desu ga. / Reply Romaji: Mōshiwake arimasen, osatsu no ryōgae wa dekimasen. Tsugi no basutei de orite, ryōgaeki ka konbini de kuzushite kudasai.
Reply
申し訳ありません、お札の両替はできません。次のバス停で降りて、両替機かコンビニで崩してください。
もうしわけありません、おさつのりょうがえはできません。つぎのばすていでおりて、りょうがえきかコンビニでくずしてください。
I apologize, we cannot exchange bills. Please get off at the next bus stop and get change at an exchange machine or convenience store.
Gesture & etiquette
Polite slight bow, holding up the large bill.
Bus drivers usually cannot exchange large bills. Be prepared with smaller denominations or an IC card (Suica/Pasmo etc.).