Formal — to staff
Pharmacy
You
コンタクトをしたままこの目薬を使えますか？
こんたくとをしたままこのめぐすりをつかえますか？
Can I use these eye drops while wearing contacts?
Romaji: Kontakuto o shita mama kono megusuri o tsukaemasu ka? / Reply Romaji: Hai, sono megusuri wa contact lens o sochakushita mama otsukai itadakemasu. Tadashi, nen no tame shiyomae ni ichido hazushite itadaku koto o osusume shimasu.
Reply
はい、その目薬はコンタクトレンズを装着したままお使いいただけます。ただし、念のため使用前に一度外していただくことをお勧めします。
はい、そのめぐすりはコンタクトレンズをそうちゃくしたままおつかいいただけます。ただし、ねんのためしようまえにいちどはずしていただくことをおすすめします。
Yes, you can use those eye drops while wearing contact lenses. However, for safety, I recommend removing them once before use.
Gesture & etiquette
Hold the eye drop bottle with both hands or indicate the label instructions while speaking politely.
Do not assume all eye drops are safe for contacts; always check the specific product label even if the pharmacist says it is safe.