Formal — to staff
Coin · Laundry
You
すみません、この洗濯機に前の人の洗濯物が入っているんですが、どうすればいいですか？
すみません、このせんたくきにまえのひとのせんたくものがいっているんですが、どうすればいいですか？
Excuse me, there's someone else's laundry inside this washing machine. What should I do?
Romaji: Sumimasen, kono sentakuki ni mae no hito no sentakumono ga haitte iru n desu ga, dō sureba ii desu ka? / Reply Romaji: Ara, mōshiwake gozaimasen. Kochira de taiō itashimasu node, shōshō omachi itadakemasu deshō ka?
Reply
あら、申し訳ございません。こちらで対応いたしますので、少々お待ちいただけますでしょうか。
あら、もうしわけございません。こちらでたいおういたしますので、しょうしょうおまちいただけますでしょうか。
Oh, I apologize. We will take care of it, so could you please wait for a moment?
Gesture & etiquette
Point towards the washing machine with an open hand.
Do not touch or move other people's laundry without permission. It's best to inform staff.