Formal — to staff
Coin · Laundry
You
すみません、この乾燥機、あまり乾かないんですが、どうしたらいいですか？
すみません、このかんそうき、あまりかわかないんですが、どうしたらいいですか？
Excuse me, this dryer isn't drying very well. What should I do?
Romaji: Sumimasen, kono kansōki, amari kawakanain desu ga, dō shitara ii desu ka? / Reply Romaji: Mōshiwake arimasen. Ichido tomete, mō ichido yarinaoshite mimasu ka? Sore tomo, betsu no kikai o goannai shimashō ka?
Reply
申し訳ありません。一度止めて、もう一度やり直してみますか？それとも、別の機械をご案内しましょうか？
もうしわけありません。いちどとめて、もういちどやりなおしてみますか？それとも、べつのきかいをごあんないしましょうか？
We apologize. Would you like to stop it and try again? Or shall I guide you to another machine?
Gesture & etiquette
Point to the dryer, shrug slightly, or show a confused expression.
Do not attempt to fix the machine yourself. Do not leave your laundry unattended for too long after reporting.