Formal — to staff
Supermarket · Convenience · Store
すみません、現金での精算方法が分かりません。手伝っていただけますか? — Excuse me, I don't understand how to pay with cash at this self-checkout. Could you please help me? (Supermarket · Convenience · Store, Formal — to staff, JLPT N4)
You
すみません、現金での精算方法が分かりません。手伝っていただけますか?
すみません、げんきんでのせいさんほうほうがわかりません。てつだっていただけますか?
Excuse me, I don't understand how to pay with cash at this self-checkout. Could you please help me?
Romaji: Sumimasen, genkin de no seisan hōhō ga wakarimasen. Tetsudatte itadakemasu ka? / Reply Romaji: Hai, kashikomarimashita. Sugu mairimasu.
Reply
はい、かしこまりました。すぐに参ります。
はい、かしこまりました。すぐまいります。
Yes, certainly. I'll be right there.
Gesture & etiquette
Polite hand gesture towards the machine, slight bow.
Do not just stand there confused; actively seek assistance from staff.