Formal — to staff
Coin · Laundry
すみません、乾燥機がなかなか乾かなくて困っています。どうすればいいですか？ — Excuse me, I'm having trouble because the dryer isn't drying my clothes properly. What should I do? (Coin · Laundry, Formal — to staff, JLPT N3)
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すみません、乾燥機がなかなか乾かなくて困っています。どうすればいいですか？
すみません、かんそうきがなかなかかわかなくてこまっています。どうすればいいですか？
Excuse me, I'm having trouble because the dryer isn't drying my clothes properly. What should I do?
Romaji: Sumimasen, kansōki ga nakanaka kawakanakute komatte imasu. Dō sureba ii desu ka? / Reply Romaji: Mōshiwake gozaimasen. Ichido haiken itashimasu. Kansō ga tarinai baai, tsuika ryōkin nashi de saido otameshi itadakemasu.
Reply
申し訳ございません。一度拝見いたします。乾燥が足りない場合、追加料金なしで再度お試しいただけます。
もうしわけございません。いちどはいけんいたします。かんそうがたりないばあい、ついかりょうきんなしでさいどおためしいただけます。
I apologize. I will take a look. If the drying is insufficient, you can try again without an additional charge.
Gesture & etiquette
Point to the dryer and then to your clothes, look a bit confused or concerned.
Do not touch other people's laundry. Ask for help if you have issues.