Formal — to staff
Convenience · Store
You
すみません、宅配便を送りたいのですが、どうすればいいですか？
すみません、たくはいびんをおくりたいのですが、どうすればいいですか？
Excuse me, I'd like to send a parcel (via delivery service), how should I do it?
Romaji: Sumimasen, takuhai-bin o okuritai no desu ga, dō sureba ii desu ka? / Reply Romaji: Kochira ni okurijō ga arimasu node go-kinyū kudasai. / Nimotsu no saizu o kakunin shimasu. / Kūru-bin desu ka?
Reply
こちらに送り状がありますのでご記入ください。/ 荷物のサイズを確認します。/ クール便ですか？
こちらにおくりじょうがありますのでごきにゅうください。/ にもつのサイズをかくにんします。/ クールびんですか？
Please fill out the shipping label here. / I'll check the size of the parcel. / Is it for refrigerated delivery?
Gesture & etiquette
Holding up the parcel/item to be sent, or pointing to it on the floor.
Prepare the recipient's address and phone number beforehand. Know the contents to declare. Some items cannot be sent.