Formal — to staff
Coin · Laundry
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すみません、お金を入れたのですが、洗濯機が動きません。
すみません、おかねをいれたのですが、せんたくきがうごきません。
Excuse me, I put money in, but the washing machine isn't starting.
Romaji: Sumimasen, okane o ireta no desu ga, sentakuki ga ugokimasen. / Reply Romaji: Moushiwake gozaimasen. Dono kikai deshou ka? Sugu ni kakunin itashimasu.
Reply
申し訳ございません。どの機械でしょうか？すぐに確認いたします。
もうしわけございません。どのきかいでしょうか？すぐにかくにんいたします。
I apologize. Which machine is it? I will check immediately.
Gesture & etiquette
Point to the specific machine.
Do not tamper with the machine. Do not open other people's laundry.
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