Formal — to staff
Convenience · Store
You
すみません、他のコンビニで買ったお弁当なんですが、ここで温めていただけますか?
すみません、ほかのコンビニでかったおべんとうなんですが、ここであたためていただけますか?
Excuse me, I bought this bento at another convenience store, but could you warm it up here?
Romaji: Sumimasen, hoka no konbini de katta obentō nan desu ga, koko de atatamete itadakemasu ka? / Reply Romaji: Mōshiwake gozaimasen. Tōten de okaiage itadaita shōhin igai wa, atatameru koto ga dekimasen.
Reply
申し訳ございません。当店でお買い上げいただいた商品以外は、温めることができません。
もうしわけございません。とうてんでおかいあげいただいたしょうひんいがいわ、あたためることができません。
I apologize. We cannot warm up items that were not purchased at our store.
Gesture & etiquette
Present the bento to the staff.
Do not insist if they say no, as it's a store policy.
#convenience store#bento#heating#food#policy#konbini