Formal — to staff
Coin · Laundry
すみません、この洗濯機、まだ使われていますか? — Excuse me, is this washing machine still in use? (Coin · Laundry, Formal — to staff, JLPT N4)
You
すみません、この洗濯機、まだ使われていますか?
すみません、このせんたくき、まだつかわれていますか?
Excuse me, is this washing machine still in use?
Romaji: Sumimasen, kono sentakuki, mada tsukawarete imasu ka? / Reply Romaji: A, mou owatteru hazu desu. Douzo tsukatte kudasai. / Hai, ato go-fun kurai de owarimasu.
Reply
あ、もう終わってるはずです。どうぞ使ってください。/はい、あと5分くらいで終わります。
あ、もうおわってるはずです。どうぞつかってください。/はい、あとごふんくらいでおわります。
Oh, it should be finished already. Please feel free to use it. / Yes, it will be finished in about 5 minutes.
Gesture & etiquette
Slight bow, point to the machine.
Do not remove someone else's laundry without permission unless it's clearly abandoned for a long time. Wait or politely ask.