Formal — to staff
Convenience · Store
すみません、インターネットで購入したチケットをこの機械で発券したいのですが、手伝っていただけますか？ — Excuse me, I'd like to issue a ticket I bought online using this machine, could you help me? (Convenience · Store, Formal — to staff, JLPT N3)
You
すみません、インターネットで購入したチケットをこの機械で発券したいのですが、手伝っていただけますか？
すみません、インターネットでこうにゅうしたチケットをこのきかいではっけんしたいのですが、てつだっていただけますか？
Excuse me, I'd like to issue a ticket I bought online using this machine, could you help me?
Romaji: Sumimasen, intānetto de kōnyū shita chiketto o kono kikai de hakken shitai no desu ga, tetsudatte itadakemasu ka? / Reply Romaji: Hai, kashikomarimashita. Kochira de sōsa shimasu node, bangō o oshiete kudasai.
Reply
はい、かしこまりました。こちらで操作しますので、番号を教えてください。
はい、かしこまりました。こちらでそうさしますので、ばんごうをおしえてください。
Yes, certainly. I'll operate it here, so please tell me the number.
Gesture & etiquette
Point to the multi-function machine (e.g., Loppi, FamiPort).
Be prepared to provide the necessary reservation/confirmation number. Some staff might not be able to operate it if your information is not clear.