Formal — to staff
Convenience · Store · Self · Checkout
すみません、このセルフレジの使い方がよくわからないのですが、手伝っていただけますか？ — Excuse me, I'm not sure how to use this self-checkout machine. Could you help me? (Convenience · Store · Self · Checkout, Formal — to staff, JLPT N4)
You
すみません、このセルフレジの使い方がよくわからないのですが、手伝っていただけますか？
すみません、このセルフレジのつかいかたがよくわからないのですが、てつだっていただけますか？
Excuse me, I'm not sure how to use this self-checkout machine. Could you help me?
Romaji: Sumimasen, kono serufu-reji no tsukai-kata ga yoku wakaranai no desu ga, tetsudatte itadakemasu ka? / Reply Romaji: Hai, shouchi itashimashita. Shoushou omachi kudasai. Sugu mairimasu.
Reply
はい、承知いたしました。少々お待ちください。すぐに参ります。
はい、しょうちいたしました。しょうしょうおまちください。すぐまいります。
Yes, certainly. Please wait a moment. I'll be right there.
Gesture & etiquette
Point to the self-checkout machine, maybe make a confused face or gesture 'I don't understand.'
Do not try to force unfamiliar buttons. Do not leave items unattended. Wait patiently for staff.
#self_checkout#payment#konbini#help