Formal — to staff
Convenience · Store · Self · Checkout
すみません、お酒を買いたいのですが、この画面の操作がわかりません。 — Excuse me, I'd like to buy alcohol, but I don't understand how to operate this screen. (Convenience · Store · Self · Checkout, Formal — to staff, JLPT N4)
You
すみません、お酒を買いたいのですが、この画面の操作がわかりません。
すみません、おさけをかいたいのですが、このがめんのそうさがわかりません。
Excuse me, I'd like to buy alcohol, but I don't understand how to operate this screen.
Romaji: Sumimasen, osake o kaitai no desu ga, kono gamen no sōsa ga wakarimasen. / Reply Romaji: Hai, nenrei kakunin desu ne. Koko ni "Hai" o tatchi shite kudasai.
Reply
はい、年齢確認ですね。ここに「はい」をタッチしてください。
はい、ねんれいかくにんですね。ここに「はい」をたっちしてください。
Yes, it's for age verification. Please touch "Yes" here.
Gesture & etiquette
Point to the self-checkout screen with a confused/questioning look.
Do not attempt to bypass age verification or purchase alcohol if underage.