Formal — to staff
Accommodation
すみません、部屋のWi-Fiの調子が悪いようなんですが、見ていただけますか？ — Excuse me, the Wi-Fi in my room seems to be acting up, could you take a look? (Accommodation, Formal — to staff, JLPT N4)
You
すみません、部屋のWi-Fiの調子が悪いようなんですが、見ていただけますか？
すみません、へやのワイファイのちょうしがわるいようなんですが、みていただけますか？
Excuse me, the Wi-Fi in my room seems to be acting up, could you take a look?
Romaji: Sumimasen, heya no Waifai no chōshi ga warui yō nan desu ga, mite itadakemasu ka? / Reply Romaji: Mōshiwake gozaimasen. Sugu ni o-heya made ukagaimasu.
Reply
申し訳ございません。すぐにお部屋まで伺います。
もうしわけございません。すぐにおへやまでうかがいます。
I apologize. I will come to your room right away.
Gesture & etiquette
Hold up a phone/laptop, look a bit frustrated.
Do not attempt to fix hotel equipment yourself. Be patient if staff are busy.
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