Formal — to staff
Convenience · Store
すみません、海外へ荷物を送りたいのですが、どの手続きをすればいいですか?送り方が分からなくて困っています。 — Excuse me, I'd like to send a package overseas, but what procedure should I follow? I'm having trouble figuring out how to send it. (Convenience · Store, Formal — to staff, JLPT N3)
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すみません、海外へ荷物を送りたいのですが、どの手続きをすればいいですか?送り方が分からなくて困っています。
すみません、かいがいへにもつをおくりたいのですが、どのてつづきをすればいいですか?おくりかたがわからなくてこまっています。
Excuse me, I'd like to send a package overseas, but what procedure should I follow? I'm having trouble figuring out how to send it.
Romaji: Sumimasen, kaigai e nimotsu o okuritai no desu ga, dono tetsuzuki o sureba ii desu ka? Okuri-kata ga wakaranakute komatte imasu. / Reply Romaji: Hai, kaigai hassō desu ne. Mazu wa sochira no maruchi kopī-ki de denpyō o sakusei shite itadakimasu. Moshi yoroshikereba, go-annai itashimashō ka?
Reply
はい、海外発送ですね。まずはそちらのマルチコピー機で伝票を作成していただきます。もしよろしければ、ご案内いたしましょうか?
はい、かいがいハッソウですね。まずはそちらのマルチコピーきででんぴょうをさくせいしていただきます。もしよろしければ、ごあんないいたしましょうか?
Yes, international shipping. First, you'll need to create the shipping label using that multi-copy machine. Would you like me to guide you?
Gesture & etiquette
Hold up the package, looking confused, then make a gesture of asking for help.
Do not attempt to operate complex machines if unsure, as incorrect input can cause issues. Always ask for help.