Formal — to staff
Coin · Laundry
You
すみません、この洗濯機に前の人の洗濯物が残っているのですが、どうすればいいですか？
すみません、このせんたくきにまえのひとのせんたくものがのこっているのですが、どうすればいいですか？
Excuse me, there are clothes left in this washing machine from the previous person. What should I do?
Romaji: Sumimasen, kono sentakuki ni mae no hito no sentakumono ga nokotte iru no desu ga, dō sureba ii desu ka? / Reply Romaji: Ā, mōshiwake gozaimasen. Kochira de betsu no sentakuki o go-annai shimasu node, shōshō omachi kudasai.
Reply
ああ、申し訳ございません。こちらで別の洗濯機をご案内しますので、少々お待ちください。
ああ、もうしわけございません。こちらでべつのせんたくきをごあんないしますので、しょうしょうおまちください。
Oh, I'm very sorry. I'll guide you to another washing machine, please wait a moment.
Gesture & etiquette
Point to the washing machine with the clothes inside.
Do not touch or remove someone else's laundry without permission. It's considered rude and intrusive.