Formal — to staff
Coin · Laundry
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乾燥機にお金を入れたのですが、動きません。
かんそうきにおかねをいれたのですが、うごきません。
I put money into the dryer, but it's not working.
Romaji: Kansouki ni okane o ireta no desu ga, ugokimasen. / Reply Romaji: Moushiwake gozaimasen. Sugu ni kakunin itashimasu. Henkin, mata wa betsu no kikai o goannai shimasu.
Reply
申し訳ございません。すぐに確認いたします。返金、または別の機械をご案内します。
もうしわけございません。すぐに確認いたします。へんきん、またはべつのきかいをごあんないします。
We apologize. We will check it immediately. We will issue a refund or guide you to another machine.
Gesture & etiquette
Point to the malfunctioning dryer.
Do not try to force the machine or tamper with it. Always contact staff or use the emergency number provided.
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