Formal — to staff
Convenience · Store
すみません、〇〇ペイは使えますか？使えない場合、他にどんなキャッシュレス決済がありますか？ — Excuse me, can I use "〇〇 Pay"? If not, what other cashless payment methods are available? (Replace 〇〇 with the app name) (Convenience · Store, Formal — to staff, JLPT N3)
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すみません、〇〇ペイは使えますか？使えない場合、他にどんなキャッシュレス決済がありますか？
すみません、まるまるぺいはつかえますか？つかえないばあい、ほかにどんなきゃっしゅれすけっさいがありますか？
Excuse me, can I use "〇〇 Pay"? If not, what other cashless payment methods are available? (Replace 〇〇 with the app name)
Romaji: Sumimasen, "marumaru" pei wa tsukaemasu ka? Tsukaenai baai, hoka ni donna kyasshuresu kessai ga arimasu ka? / Reply Romaji: Moushiwake gozaimasen, "marumaru" pei wa taiou shite orimasen. Hoka ni wa kurejitto kaado ka, PayPay, d Barai nado ga goryou itadakemasu.
Reply
申し訳ございません、〇〇ペイは対応しておりません。他にはクレジットカードか、PayPay、d払いなどがご利用いただけます。
もうしわけございません、まるまるぺいはたいおうしておりません。ほかにはクレジットカードか、ぺいぺい、でぃーばらいなどがごりよういただけます。
We apologize, "〇〇 Pay" is not supported. Other available options include credit card, PayPay, d Barai, etc.
Gesture & etiquette
Show your phone with the payment app if helpful.
Do not get frustrated if your preferred payment method is not accepted. Be prepared with alternative payment methods (cash, credit card).