Formal — to staff
Convenience · Store
すみません、このコピー機でPDFを印刷したいのですが、操作がよく分かりません。 — Excuse me, I'd like to print a PDF on this copy machine, but I don't quite understand how to operate it. (Convenience · Store, Formal — to staff, JLPT N4)
You
すみません、このコピー機でPDFを印刷したいのですが、操作がよく分かりません。
すみません、このコピーきでピーディーエフをいんさつしたいのですが、そうさがよくわかりません。
Excuse me, I'd like to print a PDF on this copy machine, but I don't quite understand how to operate it.
Romaji: Sumimasen, kono kopiiki de piidii-efu o insatsu shitai no desu ga, sousa ga yoku wakarimasen. / Reply Romaji: Kashikomarimashita. Otetsudai itashimasu node, kochira e douzo.
Reply
かしこまりました。お手伝いいたしますので、こちらへどうぞ。
かしこまりました。おてつだいいたしますので、こちらへどうぞ。
Certainly. I will assist you, please come this way.
Gesture & etiquette
Point at the printer, perhaps hold up your USB drive or phone.
Japanese convenience store multi-function printers can be complex. Have your document ready on a USB stick, cloud service, or accessible via email/web. Staff are usually very helpful.