Formal — to staff
Coin · Laundry
すみません、この乾燥機、なかなか乾かなくて困っています。 — Excuse me, this dryer isn't drying things very well, and I'm having trouble. (Coin · Laundry, Formal — to staff, JLPT N4)
You
すみません、この乾燥機、なかなか乾かなくて困っています。
すみません、このかんそうき、なかなかかわかなくてこまっています。
Excuse me, this dryer isn't drying things very well, and I'm having trouble.
Romaji: Sumimasen, kono kansōki, nakanaka kawakanakute komatte imasu. / Reply Romaji: Mōshiwake gozaimasen. Hoka no kikai o otsukai ni narimasu ka?
Reply
申し訳ございません。他の機械をお使いになりますか?
もうしわけございません。ほかのきかいをおつかいになりますか?
I apologize. Would you like to use another machine?
Gesture & etiquette
Pointing at the machine, a slightly troubled expression.
Do not try to repair the machine yourself. Inform staff immediately.