Formal — to staff
Hotel · Ryokan
You
すみません、エアコンのリモコンが日本語ばかりで、使い方がわかりません。教えていただけますか？
すみません、エアコンのリモコンがにほんごばかりで、つかいかたがわかりません。おしえていただけますか？
Excuse me, the air conditioner remote is all in Japanese, and I don't understand how to use it. Could you please show me?
Romaji: Sumimasen, eakon no rimokon ga Nihongo bakari de, tsukaikata ga wakarimasen. Oshiete itadakemasu ka? / Reply Romaji: Hai, kashikomarimashita. Ima, o-heya made go setsumei ni ukagaimasu.
Reply
はい、かしこまりました。今、お部屋までご説明に伺います。
はい、かしこまりました。いま、おへやまでごせつめいにうかがいます。
Yes, certainly. I'll come to your room right away to explain it.
Gesture & etiquette
Hold up the remote control.
Be patient. Many staff are used to this request. Avoid trying to force settings without understanding.
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