Formal — to staff
Convenience · Store
You
すみません、お弁当を温めてほしいのですが、サラダの部分は温めないでください。
すみません、おべんとうをあたためてほしいのですが、サラダのぶぶんはあたためないでください。
Excuse me, I'd like this bento warmed up, but please don't warm the salad part.
Romaji: Sumimasen, o-bentō o atatamete hoshii no desu ga, sarada no bubun wa atatamenaide kudasai. / Reply Romaji: Kashikomarimashita. Sarada no bubun o sakete atatamemasu ne. Shōshō o-machi kudasai.
Reply
かしこまりました。サラダの部分を避けて温めますね。少々お待ちください。
かしこまりました。サラダのぶぶんをさけてあたためますね。しょうしょうおまちください。
Understood. I'll warm it avoiding the salad part. Please wait a moment.
Gesture & etiquette
Hand gesture pointing to the salad part of the bento.
Be specific and polite when making special requests at convenience stores. While many requests are accommodated, some highly unusual ones might not be possible.