Formal — to staff
Coin · Laundry
You
すみません、この洗濯機に前の人の洗濯物がまだ入っているようなのですが、どうしたらいいでしょうか？
すみません、このせんたくきにまえのひとのせんたくものがまだはいっているようなのですが、どうしたらいいでしょうか？
Excuse me, it seems like there's still someone else's laundry in this washing machine. What should I do?
Romaji: Sumimasen, kono sentakuki ni mae no hito no sentakumono ga mada haitteiru yō na no desu ga, dō shitara ii deshō ka? / Reply Romaji: Mōshiwake gozaimasen. Kochira de kakunin itashimasu node, shōshō omachi itadakemasu ka?
Reply
申し訳ございません。こちらで確認いたしますので、少々お待ちいただけますか？
もうしわけございません。こちらでかくにんいたしますので、しょうしょうおまちいただけますか？
We apologize. We will check it for you, could you please wait for a moment?
Gesture & etiquette
Point gently at the machine.
Do not simply remove someone else's laundry and put it on a dirty surface or the floor. It's considered rude. Ask staff if available. If no staff, politely place it in a clean basket if one is available or wait.