Formal — to staff
Ramen · Shop
すみません、食券を間違えて買ってしまいました。キャンセルできますか? — Excuse me, I accidentally bought the wrong meal ticket. Can I cancel it? (Ramen · Shop, Formal — to staff, JLPT N4)
You
すみません、食券を間違えて買ってしまいました。キャンセルできますか?
すみません、しょっけんをまちがえてかってしまいました。キャンセルできますか?
Excuse me, I accidentally bought the wrong meal ticket. Can I cancel it?
Romaji: Sumimasen, shokken o machigaete katte shimaimashita. Kyanseru dekimasu ka? / Reply Romaji: Ā, daijōbu desu yo. Dono shokken deshō ka? Sugu henkin itashimasu.
Reply
ああ、大丈夫ですよ。どの食券でしょうか?すぐに返金いたします。
ああ、だいじょうぶですよ。どのしょっけんでしょうか?すぐへんきんいたします。
Oh, no problem. Which ticket is it? I will refund you immediately.
Gesture & etiquette
Hold up the incorrect ticket.
Do not try to force a cancellation or become agitated. Politely explain the situation.