Formal — to staff
Ramen · Shop
すみません、食券を間違えて買ってしまいました。キャンセルできますか？ — Excuse me, I accidentally bought the wrong meal ticket. Can I cancel it? (Ramen · Shop, Formal — to staff, JLPT N4)
You
すみません、食券を間違えて買ってしまいました。キャンセルできますか？
すみません、しょっけんをまちがえてかってしまいました。キャンセルできますか？
Excuse me, I accidentally bought the wrong meal ticket. Can I cancel it?
Romaji: Sumimasen, shokken o machigaete katte shimaimashita. Kyanseru dekimasu ka? / Reply Romaji: Ā, daijōbu desu yo. Dono shokken deshō ka? Sugu ni henkin itashimasu.
Reply
ああ、大丈夫ですよ。どの食券でしょうか？すぐに返金いたします。
ああ、だいじょうぶですよ。どのしょっけんでしょうか？すぐにへんきんいたします。
Oh, no problem. Which ticket is it? I will refund you immediately.
Gesture & etiquette
Hold up the incorrect ticket.
It generally goes better to explain the situation politely than to force a cancellation or become agitated.
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