Formal — to staff
Coin · Laundry
You
すみません、この洗濯機、前の人の洗濯物が入ったままで、もう時間が過ぎているみたいなんですが、どうしたら良いでしょうか？
すみません、このせんたくき、まえのひとのせんたくものがはいったままで、もうじかんがすぎているみたいなんですが、どうしたらよいでしょうか？
Excuse me, this washing machine still has someone else's laundry in it, and it looks like the time is already up. What should I do?
Romaji: Sumimasen, kono sentakuki, mae no hito no sentakumono ga haitta mama de, mou jikan ga sugite iru mitai nan desu ga, dou shitara yoi deshou ka? / Reply Romaji: Aa, moushiwake gozaimasen. Kochira de kakunin itashimasu node, shoushou omachi itadakemasu ka?
Reply
ああ、申し訳ございません。こちらで確認いたしますので、少々お待ちいただけますか？
ああ、もうしわけございません。こちらでかくにんいたしますので、しょうしょうおまちいただけますか？
Oh, I apologize. I'll check on it right away. Could you please wait a moment?
Gesture & etiquette
Point to the specific washing machine.
Do not touch or remove other people's laundry yourself. Always ask staff for assistance.