Formal — to staff
Coin · Laundry
すみません、この乾燥機、温かくならないんですが。 — Excuse me, this dryer isn't getting warm. (Coin · Laundry, Formal — to staff, JLPT N4)
You
すみません、この乾燥機、温かくならないんですが。
すみません、このかんそうき、あたたかくならないんですが。
Excuse me, this dryer isn't getting warm.
Romaji: Sumimasen, kono kansōki, atatakaku naranai n desu ga. / Reply Romaji: Mōshiwake gozaimasen. Sugu kakunin itashimasu. Betsu no kikai o otsukai ni narimasu ka?
Reply
申し訳ございません。すぐ確認いたします。別の機械をお使いになりますか?
もうしわけございません。すぐかくにんいたします。べつのきかいをおつかいになりますか?
I apologize. I will check it immediately. Would you like to use another machine?
Gesture & etiquette
Point gently at the dryer, slight bow.
Do not attempt to fix the machine yourself. Do not complain loudly. Maintain politeness.