Formal — to staff
Coin · Laundry
You
すみません、この洗濯機、まだ前の人の洗濯物が入っているのですが、使っても大丈夫でしょうか?
すみません、このせんたくき、まだまえのひとのせんたくものがいっているのですが、つかってもだいじょうぶでしょうか?
Excuse me, there's still someone else's laundry inside this washing machine. Is it okay if I use it?
Romaji: Sumimasen, kono sentakuki, mada mae no hito no sentakumono ga haitte iru no desu ga, tsukatte mo daijoubu deshou ka? / Reply Romaji: A, moushiwake arimasen. Shoushou omachi kudasai. Kakunin itashimasu. / Daijoubu desu yo, waki ni idousasete tsukatte kudasai.
Reply
あ、申し訳ありません。少々お待ちください。確認いたします。/ 大丈夫ですよ、脇に移動させて使ってください。
あ、もうしわけありません。しょうしょうおまちください。かくにんいたします。/ だいじょうぶですよ、わきにいどうさせてつかってください。
Oh, I apologize. Please wait a moment. I will check. / It's fine, please move them aside and use the machine.
Gesture & etiquette
Slight bow when asking. Point to the machine.
Do not simply remove someone's laundry without asking, especially if it's still wet. It might be seen as rude or disrespectful.