Formal — to staff
Coin · Laundry
You
すみません、この洗濯機は100円玉しか使えないみたいなんですけど、両替できるところはありますか？
すみません、このせんたくきはひゃくえんだましかつかえないみたいなんですけど、りょうがえできるところはありますか？
Excuse me, it seems this washing machine only takes 100-yen coins. Is there a place where I can exchange money?
Romaji: Sumimasen, kono sentakuki wa hyaku-endama shika tsukaenai mitai nan desu kedo, ryōgae dekiru tokoro wa arimasu ka? / Reply Romaji: Ā, sō desu ne. Koko ni wa ryōgaeki ga nai node, chikaku no konbini de kiku ka, hoteru no kata ni sōdan suru shika nai desu ne.
Reply
あー、そうですね。ここには両替機がないので、近くのコンビニで聞くか、ホテルの方に相談するしかないですね。
あー、そうですね。ここにはりょうがえきがないので、ちかくのコンビニできくか、ホテルのかたにそうだんするしかないですね。
Ah, that's right. There's no change machine here, so you'll have to ask at a nearby convenience store or consult with the hotel staff.
Gesture & etiquette
Point to the coin slot on the machine, then make a questioning gesture with open hands.
Do not assume the person you ask has change. Always be polite.