Formal — to staff
Kaiten · Sushi
You
すみません、間違えて注文の品を取ってしまったみたいです。
すみません、まちがえてちゅうもんのしなをとってしまったみたいです。
Excuse me, it seems I've accidentally taken someone else's ordered dish.
Romaji: Sumimasen, machigaete chūmon no shina o totte shimatta mitai desu. / Reply Romaji: A, daijōbu desu yo. Atarashī mono o omochi shimasu ne.
Reply
あ、大丈夫ですよ。新しいものをお持ちしますね。
あ、だいじょうぶですよ。あたらしいものをおもちしますね。
Oh, that's alright. I'll bring you a new one.
Gesture & etiquette
Hold up the plate in question, look apologetic.
Do not put the plate back on the conveyor belt once you've touched it. Inform staff immediately.
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