Formal — to staff
Convenience · Store
荷物を送りたいのですが、手続きを教えていただけますか? — I'd like to send a package. Could you please tell me the procedure? (Convenience · Store, Formal — to staff, JLPT N3)
You
荷物を送りたいのですが、手続きを教えていただけますか?
にもつをおくりたいのですが、てつづきをおしえていただけますか?
I'd like to send a package. Could you please tell me the procedure?
Romaji: Nimotsu o okuritai no desu ga, tetsuzuki o oshiete itadakemasu ka? / Reply Romaji: Hai, kashikomarimashita. Mazu, kochira no mōshikomisho ni gokinyū kudasai.
Reply
はい、かしこまりました。まず、こちらの申込書にご記入ください。
はい、かしこまりました。まず、こちらのもうしこみしょにごきにゅうください。
Yes, certainly. First, please fill out this application form.
Gesture & etiquette
Point towards the package or a small gesturing motion.
Be prepared with the recipient's address and phone number. Some staff might not be fluent in English.