Formal — to staff
Convenience · Store
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すみません、こちらで買ったものではないのですが、このお弁当を温めていただくことはできますか？
すみません、こちらでかったものではないのですが、このおべんとうをあたためていただくことはできますか？
Excuse me, I didn't buy this here, but would it be possible to heat up this bento?
Romaji: Sumimasen, kochira de katta mono de wa nai no desu ga, kono obentō o atatamete itadaku koto wa dekimasu ka? / Reply Romaji: Mōshiwake gozaimasen. Tōten de gokōnyū itadaita shōhin nomi atatame sābisu o okonatte orimasu.
Reply
申し訳ございません。当店でご購入いただいた商品のみ温めサービスを行っております。
もうしわけございません。とうてんでごこうにゅういただいたしょうひんのみあたためサービスをおこなっております。
We apologize. We only provide heating services for items purchased at our store.
Gesture & etiquette
Hold up the bento. Slight bow.
Do not get upset if they refuse. It's a standard policy.
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