Formal — to staff
Convenience · Store
すみません、このマルチコピー機でイベントチケットを予約したいのですが、操作が分からなくて。 — Excuse me, I'd like to reserve event tickets using this multi-copy machine, but I don't understand how to operate it. (Convenience · Store, Formal — to staff, JLPT N3)
You
すみません、このマルチコピー機でイベントチケットを予約したいのですが、操作が分からなくて。
すみません、このマルチコピーきでイベントチケットをよやくしたいのですが、そうさがわからなくて。
Excuse me, I'd like to reserve event tickets using this multi-copy machine, but I don't understand how to operate it.
Romaji: Sumimasen, kono maruchi-kopī-ki de ibento chiketto o yoyaku shitai no desu ga, sōsa ga wakaranakute. / Reply Romaji: Kashikomarimashita. Chiketto no shurui to yoyaku bangō wa omochi desu ka? Gamen o tatchi shite go-annai shimasu ne.
Reply
かしこまりました。チケットの種類と予約番号はお持ちですか？画面をタッチしてご案内しますね。
かしこまりました。チケットのしゅるいとよやくばんごうはおもちですか？がめんをタッチしてごあんないしますね。
Certainly. Do you have the ticket type and reservation number? I will guide you by touching the screen.
Gesture & etiquette
Polite slight bow, pointing to the machine, perhaps holding out reservation details if you have them.
Ensure you have all necessary reservation codes, payment details, and your passport (if required for identification for specific tickets).