Formal — to staff
Convenience · Store
すみません、他のお店で買ったお弁当なんですが、温めていただけますか？ — Excuse me, this is a bento I bought at another store, but could you warm it up for me? (Convenience · Store, Formal — to staff, JLPT N4)
You
すみません、他のお店で買ったお弁当なんですが、温めていただけますか？
すみません、ほかのおみせでかったおべんとうなんですが、あたためていただけますか？
Excuse me, this is a bento I bought at another store, but could you warm it up for me?
Romaji: Sumimasen, hoka no omise de katta obentō nan desu ga, atatamete itadakemasu ka? / Reply Romaji: Mōshiwake gozaimasen. Tōten de okaiage itadaita shōhin igai wa atatame dekimasen.
Reply
申し訳ございません。当店でお買い上げいただいた商品以外は温めできません。
もうしわけございません。とうてんでおかいあげいただいたしょうひんいがいはあたためできません。
I apologize. We cannot warm up items that were not purchased at our store.
Gesture & etiquette
Present the bento to the staff.
Do not insist or argue if they decline. It's a common policy.
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