Formal — to staff
Ramen · Shop
すみません、券売機の使い方がよく分からないのですが、英語のメニューはありますか？ — Excuse me, I'm not sure how to use the ticket machine, do you have an English menu? (Ramen · Shop, Formal — to staff, JLPT N4)
You
すみません、券売機の使い方がよく分からないのですが、英語のメニューはありますか？
すみません、けんばいきのつかいかたがよくわからないのですが、えいごのメニューはありますか？
Excuse me, I'm not sure how to use the ticket machine, do you have an English menu?
Romaji: Sumimasen, kenbaiki no tsukaikata ga yoku wakaranai no desu ga, Eigo no menyū wa arimasu ka? / Reply Romaji: Hai, gozaimasu. Kochira de yubisashite kudasai.
Reply
はい、ございます。こちらで指差してください。
はい、ございます。こちらでゆびさしてください。
Yes, we do. Please point to what you want here (on the menu/machine).
Gesture & etiquette
Point to the ticket machine, then make a questioning gesture with hands.
Do not block the entrance or cause a long queue while figuring out the machine. Ask for help promptly.
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