Formal — to staff
Coin · Laundry
You
すみません、この洗濯機は500円玉しか使えないようなのですが、千円札しか持っていなくて。
すみません、このせんたくきはごひゃくえんだましかつかえないようなのですが、せんえんさつしかもっていなくて。
Excuse me, it seems this washing machine only takes 500 yen coins, but I only have a 1000 yen bill.
Romaji: Sumimasen, kono sentakuki wa gohyaku-en-dama shika tsukaenai yō na no desu ga, sen-en-satsu shika motte inakute. / Reply Romaji: A, ryōgae-ki wa achira ni gozaimasu. Sen-en-satsu mo tsukaemasu yo.
Reply
あ、両替機はあちらにございます。千円札も使えますよ。
あ、りょうがえきはあちらにございます。せんえんさつもつかえますよ。
Oh, the change machine is over there. It accepts 1000 yen bills too.
Gesture & etiquette
Point towards the machine, slight bow.
Do not attempt to force bills into coin slots. Avoid asking other customers for change directly if a change machine is available, unless absolutely necessary and politely.