Formal — to staff
Convenience · Store
すみません、このロッピーでチケットを予約したいのですが、手伝っていただけますか? — Excuse me, I'd like to reserve tickets using this Loppi machine, could you help me? (Convenience · Store, Formal — to staff, JLPT N4)
You
すみません、このロッピーでチケットを予約したいのですが、手伝っていただけますか?
すみません、このロッピーでチケットをよやくしたいのですが、てつだっていただけますか?
Excuse me, I'd like to reserve tickets using this Loppi machine, could you help me?
Romaji: Sumimasen, kono roppī de chiketto o yoyaku shitai no desu ga, tetsudatte itadakemasu ka? / Reply Romaji: Kashikomarimashita. Dochira no chiketto o go-kibō deshō ka?
Reply
かしこまりました。どちらのチケットをご希望でしょうか?
かしこまりました。どちらのチケットをごきぼうでしょうか?
Certainly. Which tickets are you looking for?
Gesture & etiquette
Pointing to the Loppi machine, slight bow.
Do not expect staff to speak English. Have the event name, date, time, and any reservation codes ready (preferably written down or on your phone). Be patient, as these machines can be complicated even for Japanese people.