Formal — to staff
Ramen · Shop
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すみません、食券機にお金を入れたのですが、券が出てきません。
すみません、しょっけんきにおかねをいれたのですが、けんがでてきません。
Excuse me, I put money into the ticket machine, but no ticket came out.
Romaji: Sumimasen, shokkenki ni okane o ireta no desu ga, ken ga dete kimasen. / Reply Romaji: Moushiwake gozaimasen. Dochira no botan o oshimashita ka?
Reply
申し訳ございません。どちらのボタンを押しましたか？
もうしわけございません。どちらのボタンをおしましたか？
I'm very sorry. Which button did you press?
Gesture & etiquette
Point towards the ticket machine.
Do not get angry. Staff will usually help you patiently.
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