Formal — to staff
Convenience · Store
すみません、このロッピー（またはファミポート）で、チケットを買いたいのですが、手伝っていただけませんか？ — Excuse me, I'd like to buy tickets using this Loppi (or FamiPort) machine. Could you please help me? (Convenience · Store, Formal — to staff, JLPT N4)
You
すみません、このロッピー（またはファミポート）で、チケットを買いたいのですが、手伝っていただけませんか？
すみません、このロッピー（またはファミポート）で、チケットをかいたいのですが、てつだっていただけませんか？
Excuse me, I'd like to buy tickets using this Loppi (or FamiPort) machine. Could you please help me?
Romaji: Sumimasen, kono Roppī (matawa Famipōto) de, chiketto o kaitai no desu ga, tetsudatte itadakemasen ka? / Reply Romaji: Hai, shōchi itashimashita. Dono yō na chiketto deshō ka?
Reply
はい、承知いたしました。どのようなチケットでしょうか？
はい、しょうちいたしました。どのようなチケットでしょうか？
Yes, certainly. What kind of tickets are you looking for?
Gesture & etiquette
Point at the terminal, possibly holding a piece of paper with reservation details.
Be specific about the event/ticket. Have any necessary codes or reservation numbers ready. The staff might not speak English, so have details written down.