Formal — to staff
Convenience · Store · Services
You
すみません、オンラインで注文した荷物を受け取りに来たのですが、何を提示すればいいですか？
すみません、オンラインでちゅうもんしたにもつをうけとりにきたのですが、なにをていじすればいいですか？
Excuse me, I've come to pick up a parcel I ordered online, what should I present?
Romaji: Sumimasen, onrain de chūmon shita nimotsu o uketori ni kita no desu ga, nani o teiji sureba ii desu ka? / Reply Romaji: Hai, shōchi itashimashita. Bākōdo matawa tsuiseki bangō no wakaru gamen o misete itadakemasu ka?
Reply
はい、承知いたしました。バーコードまたは追跡番号のわかる画面を見せていただけますか？
はい、しょうちいたしました。バーコードまたはついせきばんごうのわかるがめんをみせていただけますか？
Yes, understood. Could you please show us the screen with the barcode or tracking number?
Gesture & etiquette
Hold up your smartphone as if ready to show a screen, or have a printout ready.
Have your confirmation email, barcode, or tracking number readily available on your smartphone or printed.