Formal — to staff
Coin · Laundry
You
すみません、この洗濯機、まだ前の人の洗濯物が入っているんですが…。
すみません、このせんたくき、まだまえのひとのせんたくものが入っているんですが…。
Excuse me, this washing machine still has the previous person's laundry in it...
Romaji: Sumimasen, kono sentakuki, mada mae no hito no sentakumono ga haitte iru n desu ga... / Reply Romaji: Taihen mōshiwake gozaimasen. Sugu ni kakunin shi, taiō itashimasu. Osoreirimasu ga, shōshō omachi itadakemasu ka?
Reply
大変申し訳ございません。すぐに確認し、対応いたします。恐れ入りますが、少々お待ちいただけますか？
たいへんもうしわけございません。すぐにかくにんし、たいおういたします。おそれいりますが、しょうしょうおまちいただけますか？
I am terribly sorry. I will check and deal with it immediately. Would you mind waiting a moment, please?
Gesture & etiquette
Pointing at the machine and the laundry inside.
Do not remove someone else's laundry without permission or a clear sign/staff instruction. Wait for staff assistance or another customer's agreement.