Formal — to staff
Convenience · Store
すみません、このコピー機でスマホから印刷したいのですが、やり方が分かりません。手伝っていただけますか？ — Excuse me, I'd like to print from my smartphone using this copy machine, but I don't understand how. Could you please help me? (Convenience · Store, Formal — to staff, JLPT N5)
You
すみません、このコピー機でスマホから印刷したいのですが、やり方が分かりません。手伝っていただけますか？
すみません、このコピーきでスマホからいんさつしたいのですが、やりかたがわかりません。てつだっていただけますか？
Excuse me, I'd like to print from my smartphone using this copy machine, but I don't understand how. Could you please help me?
Romaji: Sumimasen, kono kopīki de sumaho kara insatsu shitai no desu ga, yarikata ga wakarimasen. Tetsudatte itadakemasu ka? / Reply Romaji: Hai, kashikomarimashita. Shōshō omachi kudasai. / Waifai ni setsuzoku shite, apuri o daunrōdo suru hitsuyō ga arimasu.
Reply
はい、かしこまりました。少々お待ちください。／Wi-Fiに接続して、アプリをダウンロードする必要があります。
はい、かしこまりました。しょうしょうおまちください。／ワイファイにせつぞくして、アプリをダウンロードするひつようがあります。
Yes, certainly. Please wait a moment. / You need to connect to Wi-Fi and download an app.
Gesture & etiquette
Point to your smartphone and then to the multi-function printer.
Do not touch the staff's personal phone or force them to use their own phone for printing. Always ask politely.