Formal — to staff
Coin · Laundry
すみません、お金を入れたのに洗濯機が動かないのですが。 — Excuse me, I put money in, but the washing machine isn't starting. (Coin · Laundry, Formal — to staff, JLPT N3)
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すみません、お金を入れたのに洗濯機が動かないのですが。
すみません、おかねをいれたのにせんたくきがうごかないのですが。
Excuse me, I put money in, but the washing machine isn't starting.
Romaji: Sumimasen, okane o ireta noni sentakuki ga ugokanai no desu ga. / Reply Romaji: Moushiwake gozaimasen. Dono sentakuki deshou ka? Sugu kakunin itashimasu.
Reply
申し訳ございません。どの洗濯機でしょうか?すぐ確認いたします。
もうしわけございません。どのせんたくきでしょうか?すぐかくにんいたします。
We apologize. Which washing machine is it? We will check immediately.
Gesture & etiquette
Point to the non-working washing machine.
Do not attempt to fix the machine yourself. Seek staff assistance if available, or call the number listed.